In den meisten Fällen liegt es an Deiner Zahlung, wenn Du Deine Sendungsnummer nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten hast.
Wenn Du mit Kreditkarte oder Sofort Bank bezahlst, kann es länger dauern als erwartet, bis Deine Bank die Transaktion autorisiert und Deiner Bestellung in unserer Plattform validiert wird. Aus diesem Grund werden ausstehende Bestellungen in der Regel nicht an das Lager gesendet und können nicht, wie sonst üblich, innerhalb von 2 Tagen vorbereitet werden. Wenn Du Deine Bestellung vor mehr als 5 Tagen aufgegeben hast und noch keine Versandnummer erhalten hast, kontaktiere uns bitte über das Kontaktformular.